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Alle brauchen heute Social Media Content: Audio, Video, Text, Bild, Grafik usw. Das Ganze beginnt mit dem Storytelling, geht weiter zur Content Produktion und letztlich zur Content Distribution. Mit meiner breiten und langjährigen Erfahrung in Content Produktion kann ich hier Hand bieten. Ich berate und unterstütze KMU und kleine Unternehmen tatkräftig in all diesen Belangen.
Ohne Kommunikation auf sozialen Netzwerken geht heute kaum mehr etwas. Kein Unternehmen kann KEINEN Auftritt auf diesen Plattformen haben haben. Viele wissen aber nicht, wie das ohne allzu grossen Aufwand tun sollen. Und brauchen Unterstützung.
Einen professionellen Social Media Auftritt zu haben ist eine strategische Entscheidung. Und für viele immer noch ein Unding. Etwas, was nur Zeit kostet und nichts bringt. Ein “Mein Sohn macht auch TikTok, also kann es nicht so schwer sein und muss eigentlich ja nicht wirklich ernst genommen werden”.
Kein kurzfristiger ROI
Wer dann noch “unternehmerisch” denkt, so nach dem Motto: “1 Franken rein, 2 Franken raus – oder es macht keinen Sinn” oder ähnlich, hat nicht begriffen, wie Kommunikation funktioniert. Und was der Sinn und Zweck ist. Ähnlich wie PR ist Social Media etwas, was nicht sofort und unmittelbar etwas bringt.
Ein Post – ein Treffer?
Kann passieren, aber in der Regel ist das etwa genau so überoptimistisch wie zu erwarten, dass bei jeder Medienmitteilung sofort alle etwas schreiben und wenn nicht, dass PR dann also nichts bringt. Das ist kurzsichtig.
“Top of mind”
Denn genau wie PR baut Social Media ein langfristiges Image auf und setzt auf “Top of mind” Präsenz bei Betrachter:innen. In der PR geht es darum, bei den Journalist:innen präsent zu sein. Bei Social Media darum, im Netzwerk sichtbar und präsent zu sein. Sowohl mit ganz aktuellem, wie auch mit langfristig geplantem.
Um Social Media richtig zu tun, sollte man strategisch planen und handeln:
Viele KMU haben dafür aber weder Zeit noch Verständnis. Und wenn es jemand im Unternehmen so quasi “nebenher” noch machen soll, bleibt es oft auf der Strecke, weil daily-work und Kundenanliegen Priorität haben. Das muss aber nicht sein. Denn man könnte es ja auch auslagern. Zum Beispiel an mich. Und zwar ganz oder auch nur teilweise.
Wieso Social Media extern vergeben?
Als externer Social-Media Producer und Manager sorge ich dafür, dass die Kommunikation läuft oder coache die intern dafür verantwortlichen und stehe ihnen bei Bedarf auch zur Seite und unterstütze sie, wenn sie gerade einen Engpass haben oder halt einfach müssen, weil sie einen Termin für eine Redaktionsplanungssitzung oder etwas ähnliches mit mir haben.
Nach der Pflicht, die Kür
Nach einer ersten Phase mit Initialaufwand, wo Du und Dein unternehmerisches Expertenwissen natürlich gefragt sind, kannst Du danach ohne schlechtes Gewissen das Thema Social Media mal ein wenig zur Seite legen, weil Du dann mich hast, der sich darum kümmert… 😊
Für ein gutes Storytelling braucht es eine strukturierte Herangehensweise. Diese beginnt damit, dass man sich der Ausgangslage bewusst ist und definiert, wohin die Reise führen soll.
Assessment der aktuellen Social Media Präsenz
Konkurrenzanalyse
Definition der gewünschten Wirkung (z.B. Produktverkauf, Marken-Image, Commuity e.a.)
Abklärung von Herausforderungen, Gefahren und Potentiale des Storytellings
Der zweite Schritt ist der Aufbau einer Storytelling Strategie. Dazu empfehle ich in der Regel einen ausführlichen Storytelling Workshop, den ich als separate Dienstleistung anbiete. Dies beinhaltet die Kundenanalyse, Definition und Ausformulierung von Angebot und USPs sowie CTAs (Call To Action). Und natürlich dürfen hier auch ein Mission Statement, Claims u.dgl. nicht fehlen.
Entwicklung massgeschneiderter Botschaften
Fokus auf Emotion, Authentizität, Wiedererkennbarkeit
Themen-Pillar-Definition
Für eine passende und professionelle Distribution muss zunächst definiert werden, welches die passenden Plattformen sind, auf denen sich die Zielgruppe bewegt. LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok? Oder alle zusammen? Je nach dem, muss eine andere “Sprache” verwendet werden und auch die Formate des Contents unterscheiden sich von Fall zu Fall.
Zielgruppenanalyse
Plattform-Wahl (Motto “Fire all guns”)
Profil-Strategie & Aufbau
Je nach Wahl der Plattform(en) ergeben sich anschliessend gewissermassen die Vorgaben für die besten Content-Formate, um das Storytelling auch erfolgreich umzusetzen. Abhängig davon definiert man Content-Formate und beginnt z.B. mit der Entwicklung von Templates und dem Aufbau von Content-Archiven und sorgt dafür, dass auch CI/CD eingehalten werden.
Kurzvideos & Reels
Posts & Infografiken gemäss technischen Möglichkeiten
Story-Formate angepasst an Zielplattform
Longform-Content (Blog-Posts, Newsletter)
Für die professionelle Umsetzung einer Content Strategie ist die Redaktionsplanung unerlässlich. Wann muss was getan werden, um zum Zeitpunkt X bereit für die Distribution zu sein? Dazu gehören Shootings, Videodrehs, Recherche, Abklärungen und die Produktion von Content. Analog eines Marketingplans wird auch hier i.d.R. eine Jahresplanung gemacht, die monatlich besprochen und angepasst wird.
Redaktionsplanung
Definition Posting-Frequenz & Timing
Um das Maximum aus dem Einsatz von Social Media Content herauszuholen ist ein KVP (Kontinuierlicher Verbesserungs Prozess) unabdingbar. Dies geschieht durch regelmässige Analyse des publizierten Content. Diese Analyse kann sehr genau oder auch eher grob erfolgen, ist aber unbedingt nötig für den Erfolg.
KPI Definition
Tracking & Performance Analyse
Strategieoptimierung
Ich bezeichne mich gerne als “Schweizer Sackmesser der Content Produktion”, da ich auf Grund meines breiten und vielfältigen beruflichen Hintergrunds praktisch alle Formen der Content Produktion anbieten kann.
Natürlich bin ich nicht überall der absolute Top Profi. Aber für viele Anwendungen, welche es so im Bereich Social Media Content Produktion benötigt, reichen meine Fähigkeiten mehr als genügend aus.
Darüber hinaus bin ich sehr schnell in der Umsetzung und wenn es denn mal etwas wirklich sehr anspruchsvolles zu machen gibt, habe ich ein hervorragendes Netzwerk an Experten, auf welches ich zurückgreifen kann.
Ton schafft Emotion und sorgt für bleibende Erinnerung. So ist die Tonqualität von Social Media Videos äusserst wichtig (und wird oft vernachlässigt). Noch wichtiger ist Ton bei der Aufzeichnung von Seminaren, Interviews oder Kamingesprächen. Darüber hinaus bieten sich aber auch diverse andere Möglichkeiten, um auch z.B. über Musik-Streaming-Dienste die Zielgruppe zu erreichen.
Podcasts
Playlists
Audio Libraries
Video Content ist ein Kernelement von Social Media. Denn wenn ein Bild mehr sagen kann als 1000 Worte, dann besteht ein Video aus mindestens 24 Bildern pro Sekunde. Man rechne…
Kurzvideos & Reels
YouTube Kanäle
Event Reporting
Corporate TV
Live Streaming
Video Ads
Texte sind immer noch die Basis von Content. Sei es, bei einem Briefing, bei einem Prompt für AI-Anwendungen, für die Caption eines Social Media Posts, für einen Blogartikel, Newsletter, Medienmitteilungen, White Papers und mehr. ALs langjähriger Journalist, PR Redaktor und Dialog-Texter (Reden/Sprechtexte) schreibe ich beinahe so schnell wie ich rede. Und ich beherrsche praktisch sämtliche Formen der Texterstellung.
Captions
Blog
Newsletter
White Papers
PR
Bilder und Grafiken sind ebenfalls ein Kernelement von Social Media Aktivitäten. Und auch wenn es sich durchaus lohnt auch bei Social Media auf Qualität zu setzen, ist es oft auch einfach ein Schnappschuss, der die meisten Reaktionen erzeugt. Relevanz und Authentizität sind auch hier zwei der wichtigsten Erfolgsfaktoren.
Social Media Posts
Infografiken
Event Reportagen
Schnappschüsse
Website-Content
Events sind ein perfekter Lieferant für Social Media Content. Zum Beispiel für Content Reporting und Statement Videos. Denn aus einem einzigen Event lassen sich diverse Videos herstellen.
Neben einem eigentlichen Report können so auch Video Snippets (Kurzvideos z.B. Testimonials) produziert werden.
Und ausserdem können Events gezielt auch als Content Marketing Element eingesetzt werden – um etwas zu kreieren, was einzigartig und erlebbar ist. Exklusive Events können ausserdem auch für das Community-Building strategisch eingesetzt werden.
Ein weitere Aspekt von Live Content sind Live-Streaming Formate, welche meines Erachtens noch viel zu wenig genutzt werden, obschon sie eine hervorragende Art und Weise sind, um packenden, begeisternden Social Media Content und Community-Engagement zu produzieren.
➡️ AVTL Content: Dein erfahrener Partner
für alle Arten von Social Media Content
“Ich freue mich jederzeit über Aufträge für die zeitnahe, journalistische und werbliche Produktion von Social Media Content.”
